La red de terminales Citypaq de Correos en la provincia de Jaén ha mostrado un notable crecimiento, consolidándose como parte importante del ecosistema logístico local. En 2025, estos dispositivos automatizados gestionaron un total de 37.061 paquetes, lo que implica un aumento del 8,5% comparado con el año anterior, cuando se registraron 34.157 envíos. Este crecimiento indica que los ciudadanos están optando cada vez más por soluciones de entrega que se adaptan mejor a sus necesidades y estilos de vida.
Dentro de la provincia, el terminal más activo se encuentra en Linares, donde se superaron los 7.200 envíos durante el año, posicionándose como el principal nodo de la red en Jaén. Esta tendencia no es exclusiva de la provincia, ya que en Andalucía se han implantado un total de 322 dispositivos Citypaq, lo que representa un incremento de 12 respecto al año anterior. En la provincia de Jaén, existen actualmente 23 terminales en funcionamiento.
Una de las características más destacadas de estos dispositivos es su flexibilidad. Los usuarios pueden recibir, enviar y devolver paquetes sin tener que coincidir con el horario de un repartidor, lo que les proporciona mayor autonomía. Además, muchos de estos terminales están disponibles las 24 horas, lo que los convierte en una opción conveniente para la rutina diaria de los ciudadanos.
Los terminales Citypaq están ubicados en lugares de acceso público como oficinas de Correos, centros comerciales, supermercados y estaciones de servicio, así como en espacios privados como empresas y comunidades residenciales. Esto no solo facilita el acceso, sino que también reduce la huella de carbono asociada al transporte, al permitir que múltiples entregas se centralicen en un único punto de recogida.
El funcionamiento de estos dispositivos es sencillo y accesible. Una vez que los usuarios reciben una notificación de que su paquete ha llegado, disponen de cinco días para recogerlo en el terminal seleccionado. Si no lo recogen en este plazo, el paquete se traslada a la oficina de referencia, donde estará disponible durante otros 15 días. Además, los usuarios tienen la opción de realizar devoluciones y enviar paquetes rápidamente, utilizando solo el número de envío, sin necesidad de reservar un compartimento previamente.
El aumento sostenido en el uso de Citypaq refleja un cambio en los hábitos de consumo y entrega. La combinación de flexibilidad, autonomía y eficiencia que ofrecen estas taquillas inteligentes las coloca como una solución clave en el contexto actual de la paquetería, especialmente en regiones como Jaén, donde la adaptación a nuevas alternativas logísticas sigue avanzando de manera notable.